Service/Support PEPZeit - Nord-/Nordwestdeutschland (m/w)

Qualität schreiben wir groß. Um unseren Kunden weiterhin optimale Lösungen und Services zu bieten, sind wir immer auf der Suche nach engagierten Mitarbeitern. Sie suchen spannende Perspektiven in einem wachsenden, zukunftsorientierten Unternehmen? Dann sollten wir uns kennenlernen!

 

Zur Verstärkung des Teams im Geschäftsbereich „PEPZeit – Personaleinsatzplanung, Zeiterfassung und Zutrittskontrolle“ suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

 

Mitarbeiter Service/Support PEPZeit (m/w)

 

Ihre Aufgaben:

● Betreuung von Neukunden und Systemeinführungen vor Ort
● Software-Support bei Kundenanfragen mit Dokumentation und Priorisierung
● First-Level-Support für Hardware im Bereich Zeiterfassung und Zutrittskontrolle
● Mitwirkung in der kontinuierlichen Weiterentwicklung des Produktes PEPZeit
● Unterstützung in der Ausarbeitung der Onlinehilfe im Bereich PEPZeit
● projektbezogene Kundenbetreuung, Abstimmung mit weiteren Dienstleistern
● Durchführung von Kundenschulungen und die Inbetriebnahme der Soft- und Hardware



Ihr Profil:

● kompetenter Ansprechpartner für Kunden und Vertriebsmitarbeiter
● abgeschlossene Ausbildung im Bereich EDV/IT, Elektronik, Informatik oder vergleichbare Qualifikation
● Erfahrung im Software-Support
● hohe Reisebereitschaft vom Home-Office aus (Außendiensttätigkeit ~ 50%)
● sehr gute Kenntnisse im Bereich Software und IT
● zuverlässige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise, hohe Eigenmotivation, Flexibilität, Selbstorganisation und Überzeugungskraft, überdurchschnittliches Engagement für die Erreichung der Ziele
● Führerschein der Klasse B
● Freude im Umgang mit Kunden und eine ausgeprägte Serviceorientierung
● Wohnsitz / HomeOffice im Raum südöstliches Niedersachsen bzw. nördliches NRW
● Wünschenswert: Nähe zur Bäcker- und Konditorbranche oder auch erste Erfahrungen im Bereich Personaleinsatzplanung / Zeitwirtschaft



Ihre Zukunft:

● vielseitige, interessante und eigenverantwortliche Aufgaben
● langfristige und teamorientierte Zusammenarbeit
● schlanke und unkomplizierte Betriebsstrukturen in einem zukunftsorientierten Unternehmen

 

Arbeitsort: Nord-/Nordwestdeutschland

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Ihre aussagekräftige Bewerbung senden Sie ganz einfach an: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!