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1 BBN-Kundenportal / Dokumentationen

Bitte schauen Sie zuerst, ob Ihr Anliegen in unseren Dokumentationen beschrieben ist. Diese finden Sie in unserem Kundenportal.

Kundenportal *

* Um unser Kundenportal benutzen zu können, müssen Sie zuerst einen Benutzeraccount anlegen bzw. sich dort registrieren.

2 Support kontaktieren

Ist Ihr Anliegen nicht in unseren Dokumentationen beschrieben, so können Sie sich über die E-Mail-Adresse Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! an unseren BBN-Support wenden. Mit Ihrer E-Mail wird automatisch ein Ticket in unserem Ticketsystem angelegt. In dieser Mail können Sie auch den entsprechenden Link nutzen, um sich im neuen BBN-Kundenportal zu registrieren. Alternativ können Sie sich manuell unter support.ok-gmbh.com im Portal registrieren. Nutzen Sie dazu die entsprechende Schaltfläche „Registrieren“. Sie erhalten im Anschluss eine E-Mail zur Bestätigung und sind erfolgreich im Portal angelegt.

Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

3 Notfall-Support

Für absolut dringende Anfragen nutzen Sie unsere zentrale Support-Nummer:

Tel: +49 (0) 7071 / 93 877 222

Fax: +49 (0) 7071 / 93 877 29





BBN-Kasse Support
BBN Kasse

Alle Kontaktmöglichkeiten sowie die Support-Hotline finden Sie hier:

» BBN-Kasse Support

Fernwartung
Das Fernwartungs-Modul ist fest in die BBN-Software integriert. Sollten Sie es dennoch vermissen, können Sie unser aktuelles Fernwartungsmodul hier herunterladen:

» TeamViewerQS.exe

Updates & Downloads
Hier finden Sie immer das neueste Update von BBN sowie weitere nützliche Dateien und Formulare.

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